2014.11.07

蔵書検索システムにアクセスできなくなった場合の対応について

10月29日(水曜)に神戸市のホームページを含め蔵書検索システムなど神戸市のすべてのサイトで、セキュリティの強化作業(セイキュリティ上の脆弱性が指摘されているSSL3.0の停止)が行われました。
このため、一部のインターネットエクスプローラー(Internet Explorer)からは、設定変更をしていただかないと蔵書検索システムに接続できなくなっている場合があります。

ご利用のブラウザがインターネットエクスプローラーでしたら、恐れ入りますが、下記の設定変更をお願いいたします。
※一部の旧バージョンのブラウザでは、設定変更を行えない場合があります。

  • [ツール]から[インターネットオプション]を選択
  • [詳細設定]のタブを選択
  • [設定]の中の[セキュリティ]の項目のうち
  • 「SSL2.0を使用する」と「SSL3.0を使用する」にチェックが入っている場合は外す
  • 「TLS1.0を使用する」と「TLS1.1を使用する」と「TLS1.2を使用する」にチェックを入れる
  • [OK]で閉じる

関連リンク

  神戸市:SSL/TLSの利用に際して